Ihr Internetauftritt, überzeugen Sie mit professioneller Webseite und Webshop

Ein professioneller Internetauftritt ist der Schlüssel zum Erfolg im E-Commerce und die Basis für eine erfolgreiche Marketingstrategie über das Internet. Er kann Ihnen neue Kundengruppen erschließen und als Instrument zur Kundenbindung eingesetzt werden. Der Auftritt kann Prozesse vereinfachen und Kosten senken, wie etwa durch online-Bestellungen und zahlreiche interaktive Services, und nicht zuletzt ist er das Fundament des modernen E-Marketing. Das gilt umso mehr, wenn es sich um einen Webshop handelt, mit dem Sie Produkte oder Dienstleistungen vertreiben wollen. Einen guten Internetauftritt zeichnen mehrere Aspekte aus. Es sind zum einen funktional-strukturelle Kriterien wie:
 

• ein professioneller visueller Eindruck
• ein überzeugendes Corporate Design
• sinnvolle Suchfunktionen
• inhaltliche Rechtssicherheit vor Wettbewerbern und Seitenbesuchern
• vertrauensbildende Maßnahmen (z.B. durch Bewertungssysteme und Gütesiegel)
• eine intuitive Navigation

• die Qualität der Inhalte
• die Struktur und Kategorisierung der Inhalte
• die Usability und Transparenz in den Abläufen (z.B. Bestellvorgänge, Versandkosten,
  Lieferziele und E-Payment.

Sekunden um zu überzeugen
 

Für den erfolgreichen E-Commerce sollte man sich bei den oben aufgeführten Punkten keine Fehler oder Nachlässigkeiten erlauben. Denn gerade beim Erstkontakt mit einem Seitenbesucher liegt die Zeitspanne, die Ihnen zur Verfügung um den richtigen Eindruck zu vermitteln, nachweislich zumeist bei nur wenigen Sekunden. Diese müssen ausreichen um überhaupt die Chance zu bekommen aus einem Erstkontakt einen Kunden zu generieren. Wenn allerdings der erste visuelle Eindruck dem Besucher nicht die nötige Relevanz und Professionalität vermittelt, laufen Sie große Gefahr diesen potentiellen Kunden an einen Wettbewerber zu verlieren. Und wenn dieser keinen Fehler macht, dann schlimmstenfalls sogar für immer.
 

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